Política de Privacidade
Website: pt888casino.com
E-mail de contacto: [email protected]
Morada: 1150-343 Lisbon, Portugal
1. Âmbito
Esta Política de Privacidade explica como o 888Casino (“nós”, “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege dados pessoais quando visita o pt888casino.com, cria uma conta, utiliza a plataforma e interage com os nossos serviços.
Esta página tem fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico.
2. Dados que recolhemos
2.1 Dados de conta e identificação
- Nome, data de nascimento, nome de utilizador.
- Contactos: e-mail, telefone, morada (quando aplicável).
- Verificação/KYC: documento de identificação e comprovativos relevantes.
2.2 Dados de transações
- Depósitos e levantamentos (valores, datas, estado da operação).
- Métodos de pagamento (ex.: referências mascaradas, identificadores de carteira, IBAN quando aplicável).
2.3 Dados técnicos e de utilização
- Endereço IP, identificadores do dispositivo, browser, sistema operativo.
- Registos de atividade, desempenho, erros e medidas anti-fraude.
- Cookies e tecnologias semelhantes (ver secção 4).
2.4 Dados de jogo responsável
- Definição de limites, autoexclusão, pausas e outras preferências de segurança.
2.5 Comunicações
- Pedidos ao suporte, e-mails, chat e histórico de atendimento.
3. Finalidades de tratamento & bases legais
3.1 Execução do contrato
- Criar e gerir a sua conta, permitir o acesso aos serviços.
- Processar pagamentos, validar transações e prevenir chargebacks.
- Prestar suporte ao cliente e gerir reclamações.
3.2 Cumprimento de obrigações legais
- Verificações de identidade (KYC) e medidas de prevenção de fraude.
- Requisitos contabilísticos e conservação de registos quando exigido.
3.3 Interesses legítimos
- Segurança da plataforma, integridade dos jogos e prevenção de abuso.
- Melhoria de funcionalidades, análise de desempenho e experiência do utilizador.
3.4 Consentimento
- Envio de newsletters e ofertas promocionais (quando aplicável).
- Cookies de análise/marketing, se escolher aceitá-los.
6. Transferências internacionais
Se ocorrerem transferências de dados para fora do EEE, aplicaremos salvaguardas apropriadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo e medidas técnicas adicionais), quando aplicável.
7. Conservação
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Em geral, dados de conta e registos de transações podem ser mantidos por períodos adicionais quando exigido por lei, auditoria, prevenção de fraude ou resolução de litígios.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados, incluindo controlo de acessos, encriptação quando apropriado, monitorização e procedimentos de resposta a incidentes.
9. Menores
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de idade. Se acreditar que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos para avaliarmos e, quando aplicável, eliminarmos a informação.
10. Direitos do titular de dados
- Acesso, retificação e atualização.
- Apagamento (quando aplicável) e limitação do tratamento.
- Portabilidade dos dados.
- Oposição ao tratamento com base em interesses legítimos.
- Retirar consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se baseia em consentimento).
11. Como exercer direitos
Para pedidos de privacidade, envie um e-mail para [email protected] com a descrição do pedido e informação suficiente para verificarmos a sua identidade.
12. Comunicações de marketing
Pode cancelar o envio de comunicações promocionais a qualquer momento através do link de “unsubscribe” nas mensagens ou contactando-nos.
13. Alterações
Poderemos atualizar esta política para refletir alterações nos serviços, práticas de privacidade ou requisitos legais. A data de “Última atualização” indica a versão mais recente.
14. Contacto
- Nome: 888Casino
- Website: pt888casino.com
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- Morada: 1150-343 Lisbon, Portugal
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